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ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS NA ORGANIZAÇÃO
MÓDULOS DO CURSO
OBJETIVO - Capacitar os participantes ao conhecimento e prática dos processos organizacionais através do uso de ferramentas da Qualidade.
Início: 17 de AGOSTO - A importância da Análise e Melhoria de Processos
- Processos e Conceituação
- Ferramentas: Indicadores, Fluxograma, Carta de Tendência, Diagramas de Pareto, Ishikawa e Dispersão, Matriz GUT, Matriz de Priorização de Problemas, Técnica de Grupo Nominal, Lógica Criuativa, Identificação de Soluções, Ábaco Heurístico, Matriz de Relacionamento Causa X Efeito, Problemas Potenciais, Metas e Métodos, Normalização,
- Avaliação do Ciclo e Análise de Processos
- Como Melhorar um Processo Existente
- Planejando a Implantação do Processo
- Implantando a Melhoria
- Processos e Conceituação
- Ferramentas: Indicadores, Fluxograma, Carta de Tendência, Diagramas de Pareto, Ishikawa e Dispersão, Matriz GUT, Matriz de Priorização de Problemas, Técnica de Grupo Nominal, Lógica Criuativa, Identificação de Soluções, Ábaco Heurístico, Matriz de Relacionamento Causa X Efeito, Problemas Potenciais, Metas e Métodos, Normalização,
- Avaliação do Ciclo e Análise de Processos
- Como Melhorar um Processo Existente
- Planejando a Implantação do Processo
- Implantando a Melhoria
OBJETIVO - Capacitar os participantes ao conhecimento e prática dos processos organizacionais através do uso de ferramentas da Qualidade.
Metodologia: Curso à distância em plataforma com diversas ferramentas de interação entre o tutor (professor) e os alunos, como fóruns de debates, estudos de casos, exercícios, chats programados, apresentações, tira-dúvidas, biblioteca, vídeos e outros muitos recursos! O conteúdo do curso está na própria plataforma e o aluno poderá fazer o download do conteúdo à medida em que for avançando nos estudos.
Duração do curso: 30 dias equivalentes à 48 horas/aula. O aluno poderá acessar em qualquer horário inclusive fins de semana e feriados. Seu acompanhamento será diário para sanar dúvidas, trocar informações e construir o conhecimento.
Público: Profissionais e estudantes que atuam ou pretendem atuar na área. Profissionais e estudantes afins, de outras áreas, completam o perfil de nosso público.
Preço: R$ 170,00(cento e setenta reais) incluindo certificado de participação.
FORMAS DE PAGAMENTO
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