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Quem Somos

Somos a Diferencial Educação e RH.

Uma instituição de Gestão Empresarial em Seleção e Treinamentos nas áreas Gerencial, Comportamental, Comércio e Serviços, Educação, Educação a Distância, Saúde no Trabalho e Call Center.

Para tanto dispomos de uma equipe de profissionais com muita experiência e em constante aprimoramento, para oferecer à sua empresa o que de mais atual  e funcional existe no mercado.

Nosso maior foco como não poderia deixar de ser é o CONHECIMENTO e a EFICIÊNCIA de PESSOAS e PROCESSOS, uma vez que capital humano e resultados  estão estreitamente relacionados.

Nossa  Equipe 





Ricardo Alexandre Mendonça - Psicólogo (USU-RJ)
, Mestre em Psicologia (PUC/RJ),  Instrutor e consultor em Recursos Humanos,   Especialista em Educação a Distância (EAD). Consultor por 6 anos do IBQN na área da Gestão da Qualidade. Formação como avaliador do Prêmio Qualidade-RIO e como instrutor da AED (Agência de Educação para o Desenvolvimento-DF/ Empreendedorismo). Ex-tutor EAD do Sebrae Nacional com 7200 alunos capacitados. Consultor/Instrutor do Sebrae/RJ por 11 anos, Consultor do IVAR, Instituto do Varejo, RJ e sócio diretor da Diferencial Educação & RH.     

Ricardo Maculan Alves - Auditor Líder da ISO 9001 - Engenheiro Mecânico pós-graduado pelo MBA Executivo pela COPPEAD/UFRJ e Empreteco pelo ONU/Sebrae-RJ, com diversos cursos de extensão na área, assim como treinamento dirigido em fábricas na Inglaterra. Especializado em Processos. Mais de 20 anos de experiência em Empresas Nacionais e Multinacionais e Superintendência de Produção da Gillette do Brasil e Cia. Responsável por projetos de melhoria da Produtividade em diversas Empresas Filiado a UBQ - RJ, União Brasileira para a Qualidade. Tutor EAD do Sebrae Nacional.                                                                                                                                     



Cristina Hellena do Amaral - Psicóloga pela UCPEL/RS. Pós Graduada em Propaganda e Marketing, ESPM/RJ. Vasta experiência nas áreas clínica, de consultoria e instrutoria. Trabalha nestas áreas com foco no Varejo, Indústria, Treceirização de Mão de Obra,  Operacionalização de Eventos e Missões Comerciais  nacionais e estrangeiras.


Luciléia Pereira – Psicóloga  CRP-12/08087 Graduação e Licenciatura em Psicologia pela  (Usu-Rio), Mestrado em Ciências Sociais pela Puc-Rio. Atuou como pesquisadora entre 2002-2005 em projetos voltados às questões sociais. Participou de pesquisas nacionais e internacionais, elaboração e publicação de artigos e relatórios, seminários e congressos com enfoque centrado nos direitos humanos e sociais.  Formação em Psicologia  Cognitivo-Comportamental. Foi colaboradora da Comissão de Instrução e Ética do CRP/05  entre 2003 e 2008 e ocupou cargo de Conselheira do XII Plenário do CRP/05 entre 09/07 07/08. Reside em Florianópolis .


Fátima Junqueira - Psicóloga
Especialista em Psicologia Junguiana e qualificada no Instrumento Diagnóstico MBTI - Myers-Briggs Tipe Indicator. Gestão de Pessoas, FGV-RJ; gestão de habilidades e competências; redirecionamento profissional; pesquisas sobre Clima Motivacional no trabalho;  métodos QUATI, DTO, LIP.

Carlos Coelho - Economista. Gerente por 15 anos do Bamerindus
na área de Custos Operacionais. Desenvolveu também atividades como  Gerente por 10 anos da unidade Méier do Sebrae RJ nas áreas de Desenvolvimento de Projetos e na área Financeira. Empreteco pelo ONU/Sebrae-RJ. Palestrante e instrutor com larga experiência na área financeira e treinamentos empresariais.

Jovina Garcia, gestora de Recursos Humanos, está se especializando em Psicologia do Trabalho. Sócia -diretora da American Treinamentos em Barra Mansa-RJ desde de 1992, onde montou  a primeira empresa da região Sul-Fluminense focada em terceirização de mão de obra e Administração de RH. Realizou trabalhos para: CSN, CEF, Sindicato dos Metalúrgicos de Volta Redonda-RJ entre outras empresas de pequeno, médio e grande porte. Trabalha em parceria com a Diferencial desde 1994.
Virgínia Leão - Bacharel em Comunicação-Social, Relações Públicas – Formação em Psicodrama Organizacional – Graduada em Marketing pela ESPM e vastos cursos nas áreas de liderança e gestão de pessoas. Consultora/ Instrutora em diversas instituições de ensino, treinamento e consultoria na área comportamental e gerencial.  Palestrante em Eventos fechados para empresas nacionais e multinacionais em diversos segmentos de negócios.  Tutoria em EaD – Ensino a Distância, na área de vendas.

 
Nossa  Missão 

 Formar e desenvolver profissionais para o conhecimento (expertise), dos processos de relacionamento com o mercado e com o cliente.
 
 Estabelecer parcerias viabilizando implantação e reestruturação dos processos organizacionais, através do treinamento e educação continuada de pessoas e equipes.


Onde Estamos 

No Rio de Janeiro, Teresópolis, Região Sul-Fluminense e Florianópolis. Temos também consultores e instrutores em quase todos os estados da federação. Para contato por e-mail clique aqui 

Por telefone ligue para (21) 2255-6470. Rio de Janeiro/RJ
                                 (48) 9162-1365. Florianópolis/SC  
                                 (53) 8432-7801. Pelotas/RS
                                 (24) 9819-4365. Barra Mansa/RJ